南國早報全媒體記者：顏強
黃女士：
2023年11月19日下午，我在桂林市臨桂區(qū)的共好家博會上向深圳睡之寶家具訂購了3張床，每張床單價2000元，現(xiàn)場交了4800元的定金。當時約定2024年1月中旬交貨，剩余貨款待交貨后結清。1月15日，商家打電話過來說晚10天送貨，我同意了，可到了約定交貨日期，貨卻沒有送到。好不容易聯(lián)系上商家，對方說正在找物流送貨，后面再想問情況，商家就不接電話了。
▲商家給黃女士開具的銷售單。
早報幫辦：
1月31日，幫辦記者數(shù)次撥打睡之寶家具客服電話，均無人接聽。
隨后，記者聯(lián)系上共好家博會主辦方廣西南寧共好時代會展有限公司。據(jù)該公司工作人員介紹，公司已收到消費者對于該商家延期交貨的投訴。經(jīng)與商家聯(lián)系，商家稱因春節(jié)前物流停運，黃女士訂購的床無法發(fā)貨，商家承諾元宵節(jié)后第二天馬上安排發(fā)貨。
對于家博會上頻繁出現(xiàn)消費者遲遲收不到貨而投訴商家的情況，該工作人員稱暫時還不能答復。不過其表示，家博會對于參展商家進行資質審核，必須要具備相關資質才能進入展會，且營業(yè)執(zhí)照、授權書等相關材料均有留底。
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編輯 郭燕群 陳詩圓
校對 黃少華
責編 唐海波
審核 胡志偉
