南國早報全媒體記者：唐曉燕
7月25日晚，桂林全州縣一名女子覺得壓力大在江邊徘徊打110傾訴，接聽電話的輔警察覺到異常，一邊安慰一邊從電話背景聲里判斷女子所在位置，然后快速安排民警前往尋找，所幸及時找到了她。
“姐姐，我好累啊……”7月25日晚8時20分，全州縣公安局情指中心接警員王沁接到這樣一個報警電話。電話那頭是一名年輕女子，聽聲音顯得疲憊又迷茫。
王沁覺得情況不對，隨即語氣平靜親切地問：“妹妹，你是遇到什么困難了嗎？我們可以幫助你?！?/p>
▲輔警王沁在接聽女孩的來電。全州警方供圖
女孩沮喪地說：“我覺得壓力好大，好累啊！”
王沁安慰道：“生活中，大家都有疲憊的時候，挫折在所難免……相信我，沒有過不去的坎，一切都會慢慢好起來的……”
聽到這樣的安慰，女子漸漸敞開心扉。她告訴王沁，自己21歲，剛從外地回到家鄉(xiāng)全州縣枧塘鎮(zhèn)。近段時間，由于找工作壓力大，加上家庭矛盾頻發(fā)，她的情緒受到很大的影響，一氣之下離家出走來到全州縣城，她一度覺得很絕望，壓抑的心事無處傾訴，便撥打了110。
“妹妹，你千萬不要多想，要不我們加個微信吧！把你的位置發(fā)給我，我去陪你?！薄澳愀浇袑W(xué)校、酒店、加油站之類的建筑物嗎？”為了盡快找到她，王沁放緩語速，逐步引導(dǎo)對方提供位置信息。
在電話交流中，王沁從車輛聲、戲水打鬧聲以及消防車聲等背景聲音中捕捉到關(guān)鍵信息，她判斷女子大致位于全州縣城南的湘江岸邊。
情況緊急，王沁立即示意同事介入派警，她繼續(xù)和女孩聊天拖延時間。同事快速指令城南派出所趕赴相關(guān)地點進行尋找，并通過4G執(zhí)法記錄儀全程開展同步跟蹤調(diào)度工作。
由于江邊納涼戲水的人太多，女子的相關(guān)信息掌握較少，城南派出所值班民警只能分組沿江邊不同方向步巡尋找，一路巡一路問，直到當(dāng)晚9時23分，民警終于在全州鎮(zhèn)董家底路段發(fā)現(xiàn)一名獨自在江邊徘徊的女子。
▲民警找到江邊徘徊的女孩。全州警方供圖
女子看到他們到來，轉(zhuǎn)身就跑，民警快速上前攔住她詢問：“是不是你打的110，我們是警察，你別害怕，我們是來幫助你的……”看著女子躲閃的眼神，民警確信該女子就是報警人。
女子情緒慢慢穩(wěn)定下來，民警將她帶回派出所休息，并將情況通知了她的家屬。經(jīng)過反復(fù)開導(dǎo)安慰，目前女子情緒穩(wěn)定，已隨家人返回家中。
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編輯 戴昕明
校對 黃少華
責(zé)編 楊波
審核 劉飛鋒
