上海的康橋半島城中花園
是一個(gè)占地2700畝的超大型社區(qū)
今年7月
小坊報(bào)道過(guò)康橋半島城中花園
有20只貓狗接連死亡
事發(fā)后有業(yè)主希望物業(yè)
調(diào)取公共視頻查看
但物業(yè)卻表示
近年來(lái)小區(qū)內(nèi)百余個(gè)探頭
僅有十多個(gè)可以正常使用
在此前7月的采訪中
所謂即將啟動(dòng)的“業(yè)主大會(huì)”
一拖再拖
帶來(lái)的的影響也越來(lái)越多
最近，小區(qū)1號(hào)樓居民張女士
也向記者反映
自家臥室出現(xiàn)了墻角滴水
只能用嬰兒尿布包在滴水區(qū)域吸水
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居民張女士：
南面的房間吊頂西南角有漏水，今年中秋節(jié)那次“貝碧嘉”來(lái)的時(shí)候第一次發(fā)現(xiàn)，漏得量就是噠噠噠噠，沿著頂上吊頂一路過(guò)來(lái)流下去，后來(lái)臺(tái)風(fēng)也來(lái)了幾次，一次比一次嚴(yán)重?，F(xiàn)在墻壁已經(jīng)開裂，不止是臺(tái)風(fēng)，雨量下的大了，如果又有南面的風(fēng)拍打過(guò)來(lái)的話也會(huì)漏。
物業(yè)查明了原因是由于外墻開裂導(dǎo)致，已經(jīng)找第三方維修公司來(lái)上門鑒定過(guò)，也出過(guò)一份報(bào)價(jià)單，總價(jià)在2千多元。不過(guò)需要?jiǎng)佑眯^(qū)的維修資金，小區(qū)業(yè)委會(huì)一直沒(méi)有成立，維修資金用不了。
小區(qū)居民正常生活的“攔路虎”
事實(shí)上
"業(yè)委會(huì)沒(méi)成立，維修資金用不了"?
已經(jīng)成了阻礙小區(qū)正常運(yùn)作
居民正常生活的"攔路虎"
康橋半島城中花園小區(qū)最早一期建于2006年左右，隨著時(shí)間的推移，小區(qū)內(nèi)需要維修的項(xiàng)目也越來(lái)越多——
百余臺(tái)監(jiān)控的維修
非機(jī)動(dòng)車停車車棚的改造
無(wú)障礙通道的扶手的重建
小區(qū)入口處的電子屏幕等等……
居民們迫切想解決問(wèn)題，但只要牽扯到維修付款環(huán)節(jié)，又總是繞不開這個(gè)攔路虎。
張女士曾想自掏腰包，先修再報(bào)銷。結(jié)果卻被物業(yè)告知：沒(méi)有先例，很可能因流程問(wèn)題，被將來(lái)新一屆業(yè)委會(huì)上任后詬病，從而得不到報(bào)銷。
上海永升物業(yè)管理有限公司?
高級(jí)客服主管 冉德英
業(yè)主墊資這一塊好像法院上也不支持這一塊的吧，到時(shí)候你說(shuō)這個(gè)錢你墊了多少，新一屆業(yè)委會(huì)上來(lái)他可以是不認(rèn)可的。
而第三方物業(yè)公司，也因?yàn)槎啻螢榱司S修墊付資金，累計(jì)已達(dá)200萬(wàn)，但遲遲拿不到報(bào)銷，決定不再吃這個(gè)啞巴虧。
上海永升物業(yè)管理有限公司?
高級(jí)客服主管 冉德英
維修方也幫我們修了蠻多的。包括滲漏水、爆水管、電梯壞這一塊我們都已經(jīng)讓他們?cè)谛蘖恕Ｋ麄円呀?jīng)墊資超過(guò)了200萬(wàn)了，目前結(jié)款因?yàn)椋I(yè)委會(huì)）一直沒(méi)有成立，也沒(méi)有辦法付這個(gè)錢。目前的話已經(jīng)有170多戶排隊(duì)在維修滲漏水了。
小區(qū)的業(yè)委會(huì) 為何"難產(chǎn)"呢？
沒(méi)有業(yè)委會(huì)，維修的錢就付不了，而居民自己掏錢維修，又害怕被這個(gè)將來(lái)某一天成立的業(yè)委會(huì) 判定為"違規(guī)"。就這樣，面對(duì)小區(qū)的 種種破敗和漏洞，居民們左也不是、右也不是。
那么，小區(qū)的業(yè)委會(huì) 為何"難產(chǎn)"呢？居民區(qū)黨總支書記介紹，去年，小區(qū)老一屆業(yè)委會(huì)成員離職。下半年，通過(guò)選舉產(chǎn)生了新一屆業(yè)委會(huì)成員，但隔天就有人離職。因?yàn)槿藬?shù)不達(dá)標(biāo)，這一屆業(yè)委會(huì) 僅成立了一天就解散了。
目前，還沒(méi)有做好再征詢的準(zhǔn)備
因此，小區(qū)業(yè)委會(huì)處于真空狀態(tài)
居民區(qū)書記總結(jié)到
最近一次回票率低是
由于1年中進(jìn)行了2次業(yè)委會(huì)的選舉
讓居民們覺得反感
事實(shí)上，根據(jù)今年10月1日起施行的《關(guān)于規(guī)范本市住宅維修資金管理的若干規(guī)定》，如果因客觀原因沒(méi)有業(yè)委會(huì)，居委會(huì)可以憑借街鎮(zhèn)出具的情況說(shuō)明、業(yè)主大會(huì)授權(quán)的決議等材料，去開戶行辦理業(yè)主大會(huì)賬戶預(yù)留印鑒的變更手續(xù)，也可以使用維修資金。但可惜的是，據(jù)了解，此前小區(qū)也進(jìn)行過(guò)相關(guān)事項(xiàng)的征詢，回票率也不達(dá)標(biāo)。
業(yè)委會(huì)成立不了、維修資金動(dòng)不了、維修方不肯墊資、居民墊資也有無(wú)法報(bào)銷的風(fēng)險(xiǎn)，那么，居民家的漏水就只能眼睜睜看著越來(lái)越厲害嗎？對(duì)此，小區(qū)物業(yè)表示，如果漏水嚴(yán)重影響居民生活 ，可以走緊急流程，不用征詢也能維修。
上海永升物業(yè)管理有限公司?
高級(jí)客服主管 冉德英
我們看下如果她真的是漏水非常厲害，達(dá)到緊急維修的標(biāo)準(zhǔn)的話，我們可以申請(qǐng)緊急維修。（記者：怎么才能算達(dá)到？）漏水挺厲害的，拿盆去接的，看下能不能走緊急維修吧。
小區(qū)里的其他公共區(qū)域的維修問(wèn)題就只能聽之任之了嗎？?
康橋鎮(zhèn)城建中心
工作人員 朱麗葉
這個(gè)還是要看業(yè)主的意愿。因?yàn)橄鄬?duì)的動(dòng)用大額的維修資金，還是要征求業(yè)主的意見的。要召開業(yè)主大會(huì)，一個(gè)是三分之二的回票；還有同意率過(guò)半，才可以成功。?這邊還是要靠居民對(duì)于維修的意見是不是強(qiáng)烈，還有看看居委能不能推進(jìn)下。
居民區(qū)書記表示，接下來(lái)，他們還會(huì)做好宣傳，再嘗試開展業(yè)委會(huì)成員的選舉工作。而從居委的回應(yīng)里，我們也不難梳理出，這一年多來(lái)，他們其實(shí)組織了多場(chǎng)征詢、投票，但回票率都不高，而回票率達(dá)標(biāo)的那次業(yè)委會(huì)選舉，又因一位成員的退出，而導(dǎo)致整個(gè)換屆選舉 要重新再來(lái)。
記者后續(xù)也采訪到了那位“隔天就退出的”業(yè)委會(huì)成員，她首先他認(rèn)為選舉的過(guò)程有瑕疵，而且其他幾名當(dāng)選的業(yè)委會(huì)成員存在違建情況，綜合下來(lái)，她選擇了退出，來(lái)維護(hù)自己的權(quán)利。
劉女士 業(yè)委會(huì)參選人
一是有部分票沒(méi)公開、有人有違法行為、再加大字報(bào)；二是覺得人要有點(diǎn)正直感。這三個(gè)參選人家里有違建，他們都無(wú)視法律。因?yàn)槲乙谶@里養(yǎng)老，讓這樣的人上來(lái)想必會(huì)有動(dòng)我們維修基金的心思，我也是保護(hù)我自己的權(quán)利 。整個(gè)維修基金大概有5千多萬(wàn)。
退出的這位當(dāng)選者說(shuō)，康橋半島城中花苑的維修資金數(shù)目高達(dá)5千多萬(wàn)，而在這場(chǎng)選舉中，她見識(shí)到了許多欲望和利益的交織，這或許也是業(yè)委會(huì)難產(chǎn)的原因之一。
我們也呼吁，除了推進(jìn)選舉，更不能讓權(quán)力脫離了監(jiān)督，辜負(fù)了群眾的信任。只有這樣，才能真正調(diào)動(dòng)業(yè)主們參與社區(qū)事務(wù)的積極性。
編輯 黃璐露
責(zé)編 楊雙竹
審核 段欽中
