近日,上海市普陀區(qū)丹巴路586弄和暢公寓是一處公租房6號樓多位居民向記者反映,樓棟原本的兩部電梯有一部壞了但是修了將近2個月了還沒有修好。
到底是什么原因要修那么長時間?對此,物業(yè)回復(fù),因為零部件已經(jīng)停產(chǎn)、無法替換。
據(jù)了解和暢公寓6號樓是兩梯七戶共23層,住戶500多戶上個月初,其中一部電梯壞了早晚高峰乘梯時,電梯內(nèi)滿滿當(dāng)當(dāng),上下耗費(fèi)時間要比往常多出十幾分鐘。
有居民表示“早晚高峰可能要等六七趟才可以坐上電梯”快遞員也稱“上下一趟需要半個小時以前十幾分鐘”。
12月26日和暢公寓物業(yè)負(fù)責(zé)人向記者介紹該電梯是德國進(jìn)口現(xiàn)已停產(chǎn)此次故障是因為主機(jī)損壞。
上海威斯特物業(yè)經(jīng)營有限公司副經(jīng)理 趙偉琦:目前這臺電梯的生產(chǎn)線已經(jīng)停了,所以沒有原配件, 后面幫我們匹配一個國內(nèi)可以生產(chǎn)的兼容性型號, 后續(xù)直接由維保單位向他們下達(dá)訂單要求生產(chǎn),后續(xù)由于生產(chǎn)的時間比較長,導(dǎo)致維修延誤。
上述物業(yè)負(fù)責(zé)人表示,記者采訪當(dāng)天就會安裝完成,通過檢測后電梯就能重新運(yùn)行,“上午在市場監(jiān)督局進(jìn)行開工申請,下午就可以進(jìn)行施工,施工預(yù)計是在三天左右,檢驗完成給予質(zhì)量合格報告的時候,我們就可以恢復(fù)正常使用?!?/p>
針對未來電梯零部件再有損壞的情況,物業(yè)表示,電梯維保公司與原廠商已經(jīng)打通了渠道,后續(xù)更換零件將縮短三分之一的時間?!跋刃姓业郊嫒莶考纳a(chǎn)產(chǎn)商,給予我們一個渠道進(jìn)行溝通,后續(xù)如果再發(fā)生問題的話,可以直接要求他們進(jìn)行生產(chǎn)?!?/p>
此外,這部電梯運(yùn)行才七年三年時間內(nèi)就壞了十幾次不少居民質(zhì)疑電梯本身是否存在安全隱患
對此,物業(yè)表示,此前電梯每年都通過了年檢,而針對故障較多,未來將加大維保頻次。“我們跟維保單位也進(jìn)行了協(xié)商,維保單位會針對這臺電梯在維保過程當(dāng)中加強(qiáng)巡查,和檢測的范圍,對于發(fā)現(xiàn)問題及時處理”
而對于部分居民提出能否考慮電梯換新屬地居委表示將就此問題和產(chǎn)權(quán)人進(jìn)行協(xié)商
雅仕匯都居民區(qū)黨總支書記 俞佳佳:居民的訴求我們要去收集一下,到時候我們也可以搭建一個平臺,跟我們的產(chǎn)權(quán)人可以協(xié)商。
電梯停產(chǎn)通常在十幾、二十年的老小區(qū)會碰到剛剛運(yùn)行七年就停產(chǎn)了這種情況并不常見
不過,國家對于零部件的生產(chǎn)規(guī)定,從最后一批投放市場算起,零部件的供應(yīng)起碼也要維持十幾年。
盡管如此,一旦停產(chǎn),后續(xù)零部件的供應(yīng)肯定會出現(xiàn)困難,廠方一定是以最小的投入,維持到符合國家規(guī)定的最低要求而已。這種情況下一定會給日常維保帶來困難,需要大修的話難度更大。
所以和暢公寓遭遇的電梯維修難題也給其他小區(qū)提醒對于電梯這樣的大型設(shè)備相關(guān)的停產(chǎn)信息要及早掌握及時和廠方對接熟悉后續(xù)購買零部件的流程同時對于廠方明顯的懈怠推諉也要及時提出交涉。
編輯 何坪陽
責(zé)編 楊雙竹
審核 段欽中