南國早報全媒體記者：何坪陽 經(jīng)小飛
居家養(yǎng)老是當前大多數(shù)老年人的選擇，舒適又安心的家門口養(yǎng)老環(huán)境是他們的迫切需求。在南寧，一些小區(qū)將優(yōu)質養(yǎng)老配套服務打造成“物管+養(yǎng)老”的特色服務模式并推廣開來，服務不僅貼心，還頗具創(chuàng)新。
康養(yǎng)保健
讓老年人在家門口有“醫(yī)”靠
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)民族苑小區(qū)共有1100多戶居民，其中55歲及以上的中老年人有400多人。小區(qū)物管有關負責人介紹，他們正積極推行“物管+養(yǎng)老”服務，首先要給55歲至85歲的人群分年齡段建立個人檔案，然后逐戶走訪，了解小區(qū)老年人情況，以便提供更有針對性的服務。
據(jù)了解，該小區(qū)已實行了一些適老化服務計劃，例如在架空層設立了一個“元氣充電站”，為大家提供按摩、艾灸、足浴等一系列保健服務，小區(qū)內(nèi)的老年居民可享受五折優(yōu)惠的專屬福利。同時，還提供中醫(yī)理療服務，聘請專業(yè)理療師為老人定制理療套餐，提供醫(yī)學理療、養(yǎng)生等方面的專業(yè)化建議和幫助。此外，該小區(qū)還推行醫(yī)養(yǎng)結合，開展陪醫(yī)就診等方便老人的醫(yī)療服務。
不止民族苑小區(qū)，南寧市還有很多小區(qū)的物管機構也很重視老年人的保健需求。位于南寧新民路的自治區(qū)公安廳生活區(qū)為小區(qū)內(nèi)的老年人提供了康養(yǎng)診療服務，并與多家三甲醫(yī)院聯(lián)系開通綠色通道，為老年人提供從陪同就醫(yī)、醫(yī)院陪護到術后居家康復的一條龍服務。
▲物管工作人員協(xié)助醫(yī)護人員上門提供醫(yī)療服務。受訪者供圖接送陪伴
讓老年人的生活有溫度
桂林市彰泰花千樹小區(qū)業(yè)主劉奶奶（化姓）的老伴不幸因腦梗癱瘓在床，有些業(yè)務手續(xù)必須她老伴前往營業(yè)廳才能辦理。孩子不在身邊的劉奶奶說：“我一個人實在是沒辦法帶著老伴出門，只能打電話向物業(yè)尋求幫助?！?/p>
小區(qū)物管工作人員接到電話后，很快來到劉奶奶家，不僅幫忙把劉奶奶的老伴送下樓抬至車內(nèi)，還全程陪同前往營業(yè)廳辦理業(yè)務，為其提供幫助和支持，等到事情辦完之后，又把劉奶奶和她老伴安全護送回家。事后，劉奶奶對物管的服務表示感謝。
▲桂林彰泰物管人員為業(yè)主提供緊急救援。 圖源網(wǎng)絡不僅如此，若業(yè)主有需要，該小區(qū)的物管工作人員還會陪小區(qū)里的老年人散步、聊天，代為采買生活用品、整理居家環(huán)境，甚至修剪頭發(fā)等，從各個方面盡可能解決高齡、空巢、獨居老人居家生活的照料難題。
如今，“助老紓困”的長者服務已經(jīng)成為該物管方的一大特色。據(jù)統(tǒng)計，物管方至今累計陪伴/幫助獨居長者1000多位，為年長業(yè)主解決困難80000多次。
文娛活動
讓老年人在小區(qū)享有“精神樂園”
現(xiàn)在，不少小區(qū)物管為了能讓老人盡享“花樣”晚年，紛紛推出了形式豐富、主題多樣的特色文娛主題活動，豐富老年人精神文化生活。
在興寧區(qū)昆侖大道的嘉和城·芳華里小區(qū)，老年人不出小區(qū)就可以參加唱歌、書畫練習等各種文娛活動。據(jù)小區(qū)物管負責人盧女士介紹，她們目前正在聯(lián)合老年大學，引入多種文娛課程來豐富退休老人的精神文化生活。
為了滿足老年人的精神文化需求，彰泰物業(yè)也會在各種活動現(xiàn)場邀請小區(qū)里有才藝的老年業(yè)主登臺表演，每年通過舉辦各類豐富多彩的藝術活動，給老人一個展示的舞臺和機會，促進鄰里相識相知。而融創(chuàng)服務廣西公司則聯(lián)合南國早報，通過在其管理的小區(qū)里舉辦不同主題的社區(qū)夜校來服務退休老年人的精神文化生活。
▲老人在小區(qū)的涼亭里聚會。 南國早報全媒體見習記者黃璐露攝長者食堂
讓老年人就近吃上“暖心飯”
現(xiàn)在，南寧的一些小區(qū)物管方通過與餐飲機構合作，在小區(qū)內(nèi)設立長者食堂，讓老年人在家門口就可以享受幸?！笆场惫狻?/p>
南寧市青秀區(qū)維也納森林小區(qū)的長者食堂，就推出了送餐到家的服務，只要居民一個電話，食堂的飯菜便可以免費送上門。這一舉措深受小區(qū)業(yè)主的歡迎，“我們年紀大了，出門買菜不方便，兒女白天工作不在家，食堂能把飯菜送到家里來很方便”。
最初這個食堂只是作為物業(yè)公司的員工食堂，而后慢慢發(fā)展成為面向全體小區(qū)居民的餐飲服務場所，直至幾個月前，這一食堂又多了一個身份，政府部門將其納入長者飯?zhí)迷圏c。
根據(jù)相關政策規(guī)定，凡年滿60周歲的老人到這一食堂用餐，均可享受每日一次的用餐補貼，每次可優(yōu)惠3元。這一舉措無疑是為老年人的日常生活帶來了更多的便利與實惠。
越來越多的物管方正在從傳統(tǒng)服務向居民生活服務延伸，為社區(qū)居民帶來多元化養(yǎng)老服務，將老年人的身心健康、興趣愛好、宜居生活等人文關懷充分融入日常服務中，提升老年人的幸福感和歸屬感，讓小區(qū)里的老年人都能老有所依、老有所樂、老有所養(yǎng)，幫助他們度過一個幸福、快樂的老年生活。
編輯 黃璐露
責編 楊雙竹
審核 段欽中
