南國早報(bào)全媒體記者：何坪陽
4月14日，南寧市興寧區(qū)盛邦香頌品園的業(yè)主呂先生報(bào)料稱，自己購買車位時(shí)，銷售人員以車位稀缺為由提高售價(jià)。然而，交付后他發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與宣傳不符，懷疑開發(fā)商涉嫌虛假宣傳。
宣稱可接充電樁車位有限，須加價(jià)購買
據(jù)呂先生介紹，2023年4月8日，他前往盛邦香頌品園售樓部咨詢購房事宜?！爱?dāng)時(shí)內(nèi)場(chǎng)廣告寫明，購買促銷房源再加2.5萬元就可以送一個(gè)產(chǎn)權(quán)車位?！眳蜗壬f，洽談時(shí)銷售人員白女士稱，若同時(shí)購買促銷房和車位，車位還可以申請(qǐng)優(yōu)惠2000元。
此前盛邦香頌品園售樓處的廣告。受訪者供圖
由于呂先生購買的是促銷房源，他被告知只能選擇負(fù)二樓的車位。白女士提醒他，停車場(chǎng)電容容量有限，負(fù)二樓只有編號(hào)為2028至2040的12個(gè)車位具備安裝電車充電樁的條件，并承諾交付時(shí)電力接入和空氣開關(guān)預(yù)留都會(huì)妥善完成。“她說，因?yàn)殡娷囓囄幌∪?，所以要買的話，必須再支付3000元?！弊罱K，呂先生在2.5萬元基礎(chǔ)上優(yōu)惠2000元后，再額外支付3000元，以2.6萬元的價(jià)格買下了2036號(hào)停車位。
“簽合同的時(shí)候，對(duì)方以格式合同不好修改為理由，不肯將允諾的事項(xiàng)寫進(jìn)去，但她發(fā)了停車場(chǎng)平面圖?！比欢?，今年元旦交付后，呂先生發(fā)現(xiàn)負(fù)二樓停車場(chǎng)實(shí)際上有96個(gè)電表預(yù)留口，與此前宣傳的“電車車位稀缺”內(nèi)容不符。
銷售發(fā)給呂先生的負(fù)二層停車場(chǎng)規(guī)劃圖，上面注明2028—2040編號(hào)的12個(gè)充電裝車位，220V接電到位，預(yù)留空開。（圖片右上方的1028—1040為筆誤） 受訪者供圖
多花3000元冤枉錢？幾乎所有車位都能接電源
4月14日晚，南國早報(bào)全媒體記者走訪發(fā)現(xiàn)，編號(hào)為2028至2040的12個(gè)車位被分成4組整齊排列，組間由承重柱隔開。這些車位附近的墻壁和承重柱上，并未發(fā)現(xiàn)電線電源?！爱?dāng)時(shí)承諾接線到位、預(yù)留空開，但實(shí)際交付卻沒有?！眳蜗壬钢滠囄桓浇膲γ嬲f。
呂先生的車位附近墻面上沒有電線電源。何坪陽 攝
此外，記者還注意到，負(fù)二層車庫有兩個(gè)區(qū)域集中規(guī)劃了電表預(yù)留口，每個(gè)區(qū)域48個(gè)，這意味著一共可以安裝96個(gè)電車充電樁。鑒于負(fù)二層共有109個(gè)車位，電源預(yù)留數(shù)基本接近每個(gè)車位配備一個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)。
負(fù)二樓停車場(chǎng)里其中一個(gè)區(qū)域的電源預(yù)留口。南國早報(bào)全媒體記者 何坪陽攝
“之前宣稱只有12個(gè)車位能夠接入電源，現(xiàn)在所有車位都可以。”呂先生表示，他后續(xù)找過銷售人員詢問，對(duì)方否認(rèn)曾經(jīng)做過的承諾。
同樣遭遇此類情況的業(yè)主陳先生（化姓）透露，他當(dāng)初購買這類車位就是看中其稀缺性。編號(hào)2029車位的業(yè)主張女士也表示，當(dāng)初同樣被告知能裝充電樁的車位只有12個(gè)。
一輛新能源汽車停在編號(hào)為2079的車位上充電。南國早報(bào)全媒體記者 何坪陽攝
開發(fā)商及銷售人員回應(yīng)，律師現(xiàn)身說法
目前，業(yè)主呂先生已向廣西12345熱線投訴，并要求開發(fā)商退回車位款。對(duì)此，開發(fā)商于4月11日做出回應(yīng)，否認(rèn)存在虛假宣傳行為，稱當(dāng)時(shí)未承諾安裝充電樁。對(duì)于業(yè)主提及的停車場(chǎng)平面圖宣傳冊(cè)，開發(fā)商稱該宣傳圖上并無公司標(biāo)志，可能是代理公司為銷售車位而自行制作，且開發(fā)商在合同履約過程中并無任何違約行為，基于以上情況，故拒絕退回車位款。
呂先生投訴至廣西12345熱線后得到的回復(fù)。受訪者供圖
4月16日上午，記者聯(lián)系到銷售員白女士，她稱，是開發(fā)商在后期自行進(jìn)行了產(chǎn)品升級(jí)，這才使得幾乎所有車位都能安裝充電樁。至于呂先生加錢購買車位一事，白女士表示車位都是明碼標(biāo)價(jià)，并強(qiáng)調(diào)：“我當(dāng)時(shí)并沒有說要加3000元才能購買那個(gè)車位，是他記錯(cuò)了。”
南國法援律師劉豐銘表示，如果業(yè)主主張銷售人員在銷售過程中存在虛假承諾、開發(fā)商存在虛假宣傳，并要求退款，那么必須提供切實(shí)有效的證據(jù)。針對(duì)“僅有12個(gè)具備安裝充電樁條件”這一說法，業(yè)主可以到相關(guān)部門，申請(qǐng)調(diào)取開發(fā)商報(bào)建時(shí)提交的車位規(guī)劃相關(guān)材料，以核實(shí)情況。若無法提供充分證據(jù)，那么業(yè)主目前要求退款的主張或?qū)㈦y以實(shí)現(xiàn)。
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編輯 丁春霞
校對(duì) 黃少華
責(zé)編 譚雙梅
審核 張若凡
