5月12日晚,法國奢侈品巨頭迪奧(Dior)向中國客戶發(fā)送短信表示,公司于2025年5月7日發(fā)現(xiàn),曾有未經(jīng)授權(quán)的外部人員獲取了其持有的部分客戶數(shù)據(jù)。迪奧表示,已采取措施以避免此次惡意訪問事件的事態(tài)擴(kuò)大,在網(wǎng)絡(luò)安全專家的協(xié)助下,公司正持續(xù)對該事件展開調(diào)查并進(jìn)行應(yīng)對,以及向相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行報備。
根據(jù)目前調(diào)查進(jìn)展,在中國收集的受影響的客戶個人信息的最大范圍可能包括姓名、性別、手機(jī)號碼、電子郵箱地址、郵寄地址、消費(fèi)水平、偏好,以及客戶可能已向迪奧提供的其他信息。被訪問的數(shù)據(jù)庫中不包含諸如銀行賬戶詳情、國際銀行賬戶號碼(IBAN)或信用卡信息等財務(wù)信息。
短信中稱,初步調(diào)查顯示,此次事件是由數(shù)據(jù)庫遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問所致。迪奧建議客戶對任何可疑通信(短信、電話、電子郵件)都要保持警惕。不要打開或點(diǎn)擊來自不明來源的通信或鏈接,也不要透露驗(yàn)證碼、密碼等敏感信息。若收到任何以迪奧名義發(fā)送的可疑信息或聯(lián)系,請客戶咨詢迪奧官方客服中心。
5月12日深夜,多位網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱收到迪奧(Dior)的短信。
公開資料顯示,迪奧是法國時尚消費(fèi)品牌,隸屬于全球奢侈品集團(tuán)路威酩軒(簡稱“LVMH”),主要經(jīng)營男女手袋、女裝、男裝、男女鞋履、首飾、香水、化妝品、童裝等高檔消費(fèi)品。
編輯 肖海燕
責(zé)編 唐海波
審核 孫妮