2024年6月11日，柳江區(qū)市場監(jiān)管局接到投訴，柳江區(qū)某小區(qū)地下停車場機(jī)動(dòng)車月票價(jià)格上漲50元，但物業(yè)服務(wù)未提升，請相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
經(jīng)查實(shí)，柳州市恒泰物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司將原來每月150元/輛的停車費(fèi)，調(diào)整到每月200元/輛，違反了《廣西壯族自治區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理工作指導(dǎo)意見》中“汽車月票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一年內(nèi)調(diào)整幅度不得超過原實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)的10%（含）”的規(guī)定。在調(diào)查過程中，物業(yè)服務(wù)公司認(rèn)識到自身錯(cuò)誤，積極配合調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行整改。最后，該公司將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到每月165元/輛，多收取的2464元費(fèi)用通過順延續(xù)費(fèi)或退款等方式退還業(yè)主。
鑒于該公司首次違法并及時(shí)退款，違法情節(jié)輕微，該局對其進(jìn)行教育。
編輯 何坪陽
責(zé)編 楊雙竹
審核 段欽中
