南國(guó)早報(bào)全媒體記者：羅貝爾 文/圖
5月11日母親節(jié)當(dāng)天，南寧一名13歲男孩帶著11歲的弟弟在南寧金盛財(cái)富廣場(chǎng)周六福珠寶店（以下簡(jiǎn)稱周六福），花2996元為母親購(gòu)買了一條金項(xiàng)鏈當(dāng)節(jié)日禮物。收到禮物的李女士既感動(dòng)又擔(dān)憂，考慮到家庭經(jīng)濟(jì)狀況等因素，她找商家退貨退款，但未果（此前報(bào)道）。
5月13日晚，南國(guó)早報(bào)全媒體記者陪同李女士與小兒子小勝來到周六福協(xié)商退款事宜。小勝告訴記者，他和哥哥拿著積攢的紅包來挑選母親節(jié)禮物，想買個(gè)金項(xiàng)鏈讓媽媽開心，并沒有考慮太多。
5月13日晚，李女士在周六福協(xié)商退款退貨。
周六福店長(zhǎng)表示，兄弟倆全程自主挑選項(xiàng)鏈款式，店員并未引導(dǎo)其消費(fèi)。其間，店員曾多次詢問其父母是否知情，并核實(shí)購(gòu)金款項(xiàng)具體來源。店員按照公司規(guī)定履行告知義務(wù)，向購(gòu)買者詳細(xì)說明了貴重商品“只換不退”等注意事項(xiàng)。
“因考慮到未成年人的特殊性和事件背后的情感價(jià)值，經(jīng)與公司緊急協(xié)商，我們決定特事特辦?！钡觊L(zhǎng)表示，門店最終作出全額退款決定。當(dāng)晚，周六福退給李女士2996元。
李女士收到周六福退還的2996元全款。
廣西桂璽律師事務(wù)所律師張哲認(rèn)為，根據(jù)民法典的規(guī)定，13歲作為限制民事行為能力人，僅可獨(dú)立實(shí)施與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為（如小額日常消費(fèi)）。購(gòu)買金項(xiàng)鏈等高額產(chǎn)品顯然超出其消費(fèi)能力，該行為需經(jīng)法定代理人的同意或追認(rèn)。商家在出售時(shí)應(yīng)當(dāng)充分履行注意義務(wù)，如直接聯(lián)系家長(zhǎng)予以確認(rèn)，以此避免后續(xù)可能的爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)。若事后家長(zhǎng)拒絕追認(rèn)，則該買賣合同無效，商家應(yīng)返還全部?jī)r(jià)款，家長(zhǎng)需返還商品。
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編輯 梁冰欣
校對(duì) 黃少華
責(zé)編 唐海波
審核 孫妮
